Il percorso mira a introdurre e rendere operative soluzioni di Agentic AI per supportare la gestione, pianificazione e monitoraggio dei workflow nei servizi, contribuendo al miglioramento della qualità percepita e operativa.

I contenuti

Il corso tratta diversi argomenti, tra cui:

Introduzione alla produzione di servizi e alle logiche di workflow management
Il ruolo dell’Agentic AI nella gestione operativa e nella qualità dei servizi
Modelli LLM e architetture RAG per l’automazione informativa…