CATALOGO CORSI

Il corso esplora l’uso di RAG e LLM per progettare agenti AI generativi, applicando principi di Service Design per innovare, prototipare e ottimizzare i servizi in chiave user-centered.

Il corso offre una panoramica sulla storia, i tipi e le applicazioni dell’AI, introducendo machine learning, AI generativa, prompt engineering ed implicazioni etiche e di sicurezza.

Il corso fornisce competenze per progettare agenti AI generativi a supporto del marketing agile, dalla content creation al monitoraggio, con casi d’uso pratici e project work finale.

Il corso introduce l’uso dell’Agentic AI nei servizi per ottimizzare workflow, risorse e qualità, attraverso agenti intelligenti capaci di analisi, pianificazione e monitoraggio in tempo reale.

Il corso mostra come applicare l’Agentic AI alla produzione, utilizzando agenti intelligenti per qualità, pianificazione, decisioni in tempo reale e integrazione con sistemi ERP/MES.

Il corso guida alla progettazione di agenti AI generativi per potenziare vendite e customer service, dalla personalizzazione delle offerte all’assistenza post-vendita proattiva.

l corso insegna a progettare agenti AI generativi per l’intero ciclo di vita del talento, integrando aspetti HR, formazione e change management con attività pratiche e project work finale.

Il corso offre una panoramica pratica e strategica sull’Agentic AI, guidando i partecipanti nella creazione e integrazione di assistenti intelligenti per decisioni, processi e dati aziendali.

Il corso mira a fornire ai partecipanti competenze pratiche nell’uso dell’IA conversazionale come supporto alle attività quotidiane