AI Intelligenza Artificiale RAG+LLM per Assistenti ed Agenti AI
Costruire Assistenti Virtuali con Intelligenza Artificiale Verticale e Contestualei
Obiettivi corso
Questo corso accompagna i partecipanti nella scoperta e applicazione dell’Agentic AI come leva strategica per innovare la progettazione dei servizi.
I contenuti
Il corso tratta diversi argomenti, tra cui:
Introduzione al Service Design: principi, strumenti e approccio human-centered
Introduzione all’Agentic AI applicata al service design
User Journey, UX mapping e identificazione dei touchpoint AI-enabled…